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Wenn Qualität und Einsatz fürs Fertighaus von Bauherren honoriert werden, ist das das schönste Lob, das wir uns vorstellen können. Als einer der größten Fertighaushersteller Europas sehen wir unseren Ansatz aus Qualität, Service und Nachhaltigkeit durch das tolle Abschneiden beim neuesten FOCUS-MONEY Fertighaushersteller-Test (Heft 38/2020, S. 74 ff.) aktuell wieder bestätigt. Und freuen uns natürlich über die Anerkennung und den Titel als "Fairster Fertighausanbieter" Deutschlands. mit Bien-Zenker bauen Sie ausgezeichnet: Denn das Urteil geben die ab, die es wissen müssen, nämlich unsere Kunden: In sämtlichen Wertungskategorien vergaben die für die Studie befragten Bauherren Bestnoten an das Bien-Zenker Team. So fußt das Gesamturteil "sehr gut" wie in den vergangenen Jahren auch auf den Angaben echter Baufamilien. Das macht die Studie für uns so wertvoll als unabhängige Rückmeldung in Sachen Kundenzufriedenheit. Noch mehr, weil Ihr Urteil über unsere Leistung auch in der neu eingeführten 5-Jahres-Wertung Bien-Zenker zum "Fairsten Fertighausanbieter" kürt. Wir glauben, dass wir bereits das sechste Jahr in Folge so gut bewertet werden, liegt nicht zuletzt an der Leidenschaft, mit der wir Fertighäuser bauen. Unser Anspruch ist, für jeden unserer Bauherren das individuell geplante und damit perfekte passende Haus zu verwirklichen.
Rundum Bestnoten für Bien-Zenker
Bestnoten für Bien-Zenker in allen Einzelkategorien und in der Gesamtwertung zeigen: Das Vertrauen, das Bauherren in Bien-Zenker setzen, wird voll erfüllt. In allen sechs Kategorien haben unsere Baufamilien uns mit der Bestnote "sehr gut" bewertet. Im Segment "Fairste Produktleistung" bestätigten Bien-Zenker Bauherren sogar explizit unsere Termintreue. Weil Zuverlässigkeit beim Bauen eine ganz entscheidende Rolle spielt, sorgen unsere durchdachten Prozesse und unsere hochmoderne Fertigung hier für Verlässlichkeit und Ruhe. In diesen Kategorien bestätigten uns Bien-Zenker Baufamilien ebenfalls Bestleistungen:
- "Fairste Kundenberatung"
- "Fairster Kundenservice"
- "Fairstes Preis-Leistungs-Verhältnis"
- "Höchste Nachhaltigkeit und Verantwortung"
Aussagekräftige Datengrundlage aus dem Fertighaus-Markt
Über 1.500 Bauherren gaben für den Test "Faire Häuser – Fix und fertig" ihr Urteil ab. Durchgeführt von den Marktforschern von ServiceValue im Auftrag von FOCUS-MONEY meldeten zwischen Mai und Juli 2020 in einer repräsentativen Online-Studie Bauherren ihre persönlichen Erfahrungen. Diese durften nicht länger als 36 Monate zurückliegen. Das sichert die Aktualität der Angaben, die in 34 Leistungs- und Servicemerkmale abgefragt wurden, aufgeteilt in sechs Fairnesskategorien. Laut den Marktforschungsexperten und Studienautoren erlaubt diese eine aussagefähige Messung des subjektiven Fairness-Begriffs. Danke, liebe Bien-Zenker Bauherren, wir machen so weiter für Sie!
