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Steigende Zinsen und höhere Preise machen den Weg zum eigenen Heim schwieriger. Ist das wirklich so? Ihr Plan fürs eigene Zuhause kann mit einem fairen Fertighaushersteller wie Bien-Zenker auch ganz leicht gelingen. Welche Anbieter auf diesem Gebiet überzeugen, untersuchte auch 2023 wieder eine breit angelegte Onlinestudie von FOCUS MONEY und dem Kölner Analysehaus ServiceValue. Hierbei wurden zwischen Juni und August dieses Jahres 2135 Personen befragt, die in den vergangenen 36 Monaten persönliche Erfahrungen mit einem der 35 großen Herstellern von Fertighäusern gemacht haben. Abgefragt wurden 34 Service- und Leistungsmerkmale, um eine aussagefähige Messung des subjektiven Fairness-Begriffs zu ermöglichen. Bien-Zenker erhielt dabei durchweg ein „sehr gut“ für faire Produktleistung, faire Kundenberatung, faire Kundenkommunikation, fairer Kundenservice und sein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Fertighaus überzeugt auf ganzer Linie
Hohe Energieeffizienz, Bau und Koordination aus einer Hand, die Möglichkeit einer schlüsselfertigen Ausführung, Montage in kürzester Zeit und fixe Baukosten sind Argumente, die viele Bauherren vom Fertighaus überzeugen. Doch auch die Fairness spielt bei der Wahl des richtigen Anbieters eine wichtige Rolle. Besonders hervorgehoben wurde deshalb bei Bien-Zenker im Fairness-Test auch die Angebotsauswahl, denn Vielfalt und Individualität sind beim Bau des eigenen Traumhauses wichtige Kriterien. Die diesbezügliche Leistungsstärke von Bien-Zenker wurde von Bau-Kunden mit einem „sehr gut“ bewertet. Besonders geschätzt wird im Bauprozess die Verlässlichkeit der Bien-Zenker Fertighaus-Berater:
- Das Unternehmen geht auf Kundenbedürfnisse ein.
- Fragen werden freundlich und kompetent zeitnah beantwortet.
- Alle integrierten Zusatzleistungen sind transparent in den Vertrag aufgenommen.
Für Bien-Zenker ist das dauerhaft solide Kundenurteil ein klarer Beweis, die richtigen Angebote im Wettbewerb zu machen und Bauinteressenten durch Leistung zu überzeugen. Wir setzen auf hohe Qualität und Fairness, um unseren Baufamilien den Traum vom eigenen Zuhause zu erfüllen.
Fertighaus-Service dauerhaft mit „sehr gut“ bewertet
Auch in der 5-Jahres-Wertung glänzt Bien-Zenker im guten Kundenurteil und zeigt somit, dass wir uns nicht auf unseren Lorbeeren ausruhen, sondern kontinuierlich an Exzellenz und Serviceangebot arbeiten. Die Bewertungskriterien und Ergebnisse der Studie sind im Detail nachzulesen bei FOCUS MONEY, Ausgabe 38/2023. Oder Sie kommen ins Bien-Zenker Musterhaus in Ihrer Nähe und überzeugen sich selbst von Atmosphäre und Service – Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen!
Stellen Sie uns Ihre Fragen auch gerne beim Hausbau-Livestream am Sonntag, 8.10.2023 um 19.30 Uhr. An diesem Wochenende dreht sich alles um Fertighäuser. Tagsüber in den Musterhäusern und am Sonntagabend dann noch einmal live im Stream auf YouTube und Facebook. Wir freuen uns darauf, Sie zu treffen.
